1. Introducción
KMR Legal se compromete a proteger sus datos personales conforme a la Ley N.º 8968 (Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales) y las mejores prácticas internacionales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando interactúa con nosotros, ya sea como cliente, visitante del sitio web u otro titular de datos. Nuestro compromiso con la privacidad es parte integral de nuestra práctica profesional y ética como abogados y notarios.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
Razón Social: KMR Abogados y Notarios Dirección: Calle Carmona, 150 metros oeste de la entrada, edificio KMR, Grecia, Alajuela, Costa Rica Correo electrónico: edificiokmr@gmail.com Teléfono: +506 2494-0809 Teléfono alternativo: +506 2494-0649
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales: Datos de Identificación: Nombre completo, número de cédula o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil. Datos de Contacto: Dirección física y electrónica, números de teléfono, correo electrónico. Datos Profesionales: Ocupación, empresa, cargo, información financiera relevante para la prestación de servicios legales. Datos del Caso: Información relacionada con asuntos legales, documentos y evidencias, correspondencia legal, historial de servicios prestados. Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, cookies, datos de uso del sitio web.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para: • Brindar servicios y asesoría legal • Realizar trámites notariales • Gestionar casos judiciales y administrativos • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias • Prevenir lavado de dinero y financiamiento del terrorismo • Mantener registros según la ley • Comunicación con clientes • Facturación y cobro • Análisis de uso del sitio web (solo con consentimiento) • Marketing directo (solo con consentimiento explícito)
5. Base Legal y Consentimiento
Recopilamos y tratamos sus datos únicamente con su consentimiento previo, explícito e informado, que puede ser otorgado mediante: • Formularios físicos o digitales firmados • Casillas de verificación en el sitio web • Comunicación escrita por correo electrónico • Declaración verbal documentada Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
6. Sus Derechos (ARCO)
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos: Acceso (A): Conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Rectificación (R): Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Cancelación (C): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento. Oposición (O): Oponerse a ciertos tratamientos de sus datos. Además, usted tiene derecho a: • Portabilidad de datos en formato estructurado • No ser objeto de decisiones automatizadas • Presentar quejas ante PRODHAB (Agencia de Protección de Datos de los Habitantes) Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos una solicitud escrita a edificiokmr@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas y organizativas: Medidas Técnicas: • Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos • Almacenamiento seguro con acceso restringido mediante contraseñas • Copias de seguridad regulares • Protección contra malware y ataques cibernéticos • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones Medidas Organizativas: • Personal capacitado en protección de datos y confidencialidad • Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados • Políticas internas de seguridad de la información • Auditorías periódicas de cumplimiento • Acceso limitado solo a personal autorizado que requiera la información para desempeñar sus funciones
8. Compartición de Datos y Transferencias Internacionales
No compartimos sus datos con terceros, excepto: • Cuando sea requerido por ley (autoridades judiciales, fiscales, registrales, SUGEF, ICD) • Con su consentimiento explícito • Con proveedores de servicios tecnológicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad Transferencias Internacionales: Cualquier transferencia de datos personales fuera de Costa Rica se realizará únicamente con su consentimiento informado y garantías adecuadas de protección, cumpliendo con la Ley 8968 y normativa aplicable.
9. Conservación de los Datos
Conservamos sus datos por el tiempo necesario según: • Duración de la relación contractual o profesional • Plazos legales de prescripción (10 años para asuntos civiles según el Código Civil) • Obligaciones del Código de Notariado (conservación de protocolos) • Normativa de prevención de lavado de dinero (conservación mínima de 5 años) Una vez vencidos los plazos legales, sus datos serán eliminados de forma segura e irreversible, anonimizados para fines estadísticos, o archivados conforme a obligaciones legales de conservación documental.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Tipos de cookies: • Cookies necesarias (funcionamiento básico del sitio) • Cookies de análisis (Google Analytics, con su consentimiento) • Cookies de preferencias (idioma, configuraciones) Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro Centro de Preferencias de Cookies o la configuración de su navegador. Para más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos personales: • Notificaremos a PRODHAB dentro de 5 días hábiles • Le informaremos directamente sobre la naturaleza del incidente • Detallaremos los datos afectados y las posibles consecuencias • Comunicaremos las medidas correctivas implementadas • Proporcionaremos recomendaciones para proteger sus derechos e intereses
12. Menores de Edad
Nuestro sitio web y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si un padre o tutor descubre que su hijo ha proporcionado información personal sin autorización, puede contactarnos para solicitar su eliminación inmediata.
13. Actualización de la Política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Fecha de vigencia: 1 de junio, 2025 El uso continuado del sitio web después de las modificaciones implica la aceptación de los cambios. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
14. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos ARCO, hacer consultas o presentar reclamaciones sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: Correo electrónico: edificiokmr@gmail.com Teléfono: +506 2494-0809 / +506 2494-0649 Dirección: Calle Carmona, 150 metros oeste de la entrada, edificio KMR, Grecia, Alajuela, Costa Rica Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 12:30 PM y 1:30 PM - 5:30 PM Tiempo de respuesta: Máximo 10 días hábiles